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등록금 납부 기간에 학교 행정부서, 교직원이나 유학생 지원 담당자를 사칭해 기존 고지서의 계좌가 바뀌었다며 새로운 계좌로 송금을 요구하는 피해가 발생할 수 있습니다. 학생 이름과 학번, 실제 납부금액을 알고 접근하면 정상 안내처럼 보이기 쉽습니다.

고지서와 다른 예금주나 개인 계좌로 보내라는 연락을 받았다면 메시지에 적힌 번호가 아니라 학교 공식 홈페이지의 대표번호와 학사 시스템에서 진위를 확인해야 합니다. 이미 송금했다면 학교에 사실을 알리고 송금은행에 사고신고를 하면서 고지서와 사칭 연락, 이체자료를 원본 상태로 확보합니다.

01. 공식 고지서와 수령 권한을 확인합니다

학사 시스템에 게시된 납부계좌, 예금주, 금액과 납부기한을 확인하고 계좌변경을 보낸 사람이 학교를 대리할 권한이 있었는지 살핍니다. 사칭 메시지의 연락처를 이용하지 말고 학교 대표번호와 담당 부서에 별도로 확인합니다.

02. 은행 신고와 학교 통지를 동시에 진행합니다

송금은행에 이체 시각·금액·수취계좌를 알리고 지급정지와 반환 협조, 피해구제 신청 가능 여부를 문의합니다. 학교에는 사칭 연락의 경로와 노출된 학생정보를 알리고 등록금 미납 처리, 추가 피해 공지와 계정 침해 여부를 확인합니다.

03. 사칭 경로와 납부 과정을 시간순으로 보존합니다

등록금 고지서, 학사 시스템 화면, 이메일·문자 원본, 발신 주소와 전화번호, 첨부파일, 통화녹음과 이체확인증을 보존합니다. 학교 계정 또는 외부 업체 계정 침해가 의심되면 최초 연락 시점과 학교의 경고·정정 공지 시점도 함께 정리합니다.

04. 등록금 채무와 손해배상 책임을 나눠 봅니다

사칭범에게 송금했다는 사정만으로 학교에 대한 등록금 채무가 당연히 소멸하는 것은 아닙니다. 다만 학교 측의 안내·보안 관리상 과실과 피해 발생 사이의 인과관계가 있는지는 구체적으로 검토할 수 있으며, 사칭범·계좌 관여자의 책임도 가담과 인식 정도에 따라 개별 판단해야 합니다.